エフセキュア モバイルセキュリティ for Androidのライセンス認証に関連する問題


対象製品/
バージョン
エフセキュア モバイルセキュリティ

概要 ここでは、エフセキュア モバイルセキュリティ fro Androidのライセンス認証が完了しない現象について説明します

回答 事象の概要

エフセキュア モバイルセキュリティ for Androidのライセンス認証において以下のエラーメッセージが表示されます:
「アクティベーションが正しく完了しませんでした」

ソリューション

このメッセージが出力された場合、デバイスの日付設定が正しくないことがあります。以下の手順で設定を変更してください:
  • デバイスの「設定」を選択する
  • 「日付と時刻」をクリックする。日付と時刻が表示されます
  • 「日付を設定」を選択する
  • 正しい日付を入力してください
  • 再度エフセキュア モバイルセキュリティ for Androidのライセンス認証を行ってください